La réforme Copernic de 2000 a fané avant d'avoir fleuri. la Belgique a les niveaux de dépenses et d'emplois publics les plus élevés de l'oCde, pour une qualité et quantité de services publics relativement décevantes. Avec les défis à venir tels que la mondialisation, le vieillissement de la population, la guerre des talents et la révolution digitale, il est urgent d'envoyer un signal fort pour restaurer une véritable capacité d'action du gouvernement. la qualité du gouvernement est devenue un atout sérieux dans la concurrence internationale.

Le débat sur les performances du secteur public est trop souvent réduit à des stéréotypes et des slogans. sous la supervision d'experts de renom et les conseils de haut fonctionnaires, l'itinera institute a soumis l'ensemble du secteur public belge, aussi bien au niveau fédéral que régional, à un check up complet, basé sur des documents officiels et récents. le verdict est clair : les performances du secteur public sont décevantes. Pour aller de l'avant, nous proposons dans notre livre un ensemble d'actions concrètes et innovantes pour redresser les performances et libérer les aspirations.